Sales is het proces van het aanbieden, verkopen en verhandelen van producten of diensten aan klanten. Het is een belangrijk onderdeel van het bedrijfsleven, omdat het de inkomsten van een bedrijf bepaalt. Sales-activiteiten omvatten het identificeren van potentiële klanten, het ontwikkelen van verkoopstrategieën, het onderhandelen van prijzen en het afsluiten van deals.