QP staat voor kwaliteitsborging. Het is een proces waarbij een organisatie ervoor zorgt dat producten en diensten voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Dit proces omvat het beheersen van de kwaliteit van producten en diensten door middel van het opstellen van kwaliteitsnormen, het uitvoeren van kwaliteitscontroles, het verzamelen van kwaliteitsgegevens en het verbeteren van de kwaliteit.