Kwaliteit is een begrip dat wordt gebruikt om de mate van waarde of voortreffelijkheid van iets te beschrijven. Het is een subjectief begrip dat verschilt van persoon tot persoon. In het Nederlands wordt kwaliteit vaak gebruikt om de mate van waarde of voortreffelijkheid van een product of dienst te beschrijven. Kwaliteit kan ook worden gebruikt om de mate van prestatie of kundigheid van een persoon of organisatie te beschrijven.