Een klankbordgroep is een groep mensen die wordt gevraagd om feedback te geven over een product, dienst of idee. Deze groep bestaat meestal uit mensen met verschillende achtergronden en ervaringen. Deze groep wordt gebruikt om een breder perspectief te krijgen op een bepaald onderwerp. De feedback die de groep geeft, kan worden gebruikt om een product of dienst te verbeteren of om een idee verder te ontwikkelen.