Ketenmanagement is een managementstrategie die gericht is op het verbeteren van de prestaties van een bedrijf door het verbeteren van de samenwerking tussen de verschillende leden van de bedrijfskolom. Het doel is om de waardecreatie te verhogen door de kosten te verlagen, de kwaliteit te verbeteren, de leveringsbetrouwbaarheid te verhogen en de klanttevredenheid te verhogen. Het omvat het beheer van de relaties tussen de verschillende leden van de bedrijfskolom, waaronder leveranciers, producenten, distributeurs, klanten en andere partijen.