Control is het proces waarbij een organisatie haar activiteiten, processen en resultaten beheert en bewaakt om te voldoen aan de gestelde doelen. Het doel van control is om te zorgen dat de organisatie haar doelen bereikt en dat de processen en activiteiten efficiënt en effectief worden uitgevoerd. Control omvat het meten, beoordelen en verbeteren van de prestaties van de organisatie.