Business Intelligence (BI) is een verzameling van processen, technologieën en strategieën die bedrijven gebruiken om informatie te verzamelen, te analyseren en te presenteren om betere beslissingen te nemen. Het doel van BI is om bedrijven te helpen hun prestaties te verbeteren door betere inzichten te krijgen in hun bedrijfsdata. BI omvat ook het gebruik van data-analyse, datamining, datavisualisatie en andere technieken om bedrijfsdata te verzamelen, te analyseren en te presenteren.