Een verstandhouding is een relatie tussen twee of meer personen waarin er een gevoel van begrip en respect is. Het is een relatie die gebaseerd is op wederzijds vertrouwen, waardering en openheid. Het is een relatie die gebaseerd is op eerlijkheid, waardigheid en respect. Het is een relatie die gebaseerd is op een gezamenlijke verantwoordelijkheid en een gedeelde visie.