Definitie van hospitality, wat betekent van hospitality

Hospitality is het verlenen van gastvrijheid en gastgerichtheid. Het omvat het verstrekken van diensten en producten die de gasten een comfortabel en aangenaam verblijf bieden. Hospitality omvat ook het verstrekken van informatie en advies aan gasten, het verstrekken van een veilige en schone omgeving, het verstrekken van een goede service en het bieden van een goede klantenservice.

Leave a Comment