Professioneel gedrag is het vermogen om op een professionele manier met anderen om te gaan, waarbij je je gedraagt op een manier die respectvol, verantwoordelijk en ethisch is. Het omvat ook het vermogen om je aan de regels en voorschriften van je organisatie te houden, evenals het vermogen om je te gedragen op een manier die je collega’s en klanten respecteert.