Procesoptimalisatie is het verbeteren van een bedrijfsproces om het efficiënter, effectiever en kostenefficiënter te maken. Het doel is om de prestaties van het proces te verbeteren door het verminderen van verspilling, het verhogen van de productiviteit en het verminderen van de kosten. Procesoptimalisatie kan worden bereikt door het identificeren van knelpunten, het implementeren van verbeteringen en het monitoren van de resultaten.