De proceseigenaar is een persoon die verantwoordelijk is voor het beheer en de ontwikkeling van een proces. De proceseigenaar is verantwoordelijk voor het definiëren, implementeren, monitoren en verbeteren van een proces. De proceseigenaar is verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van het proces, het verzamelen van feedback en het verbeteren van het proces om de doelstellingen te bereiken. De proceseigenaar is ook verantwoordelijk voor het communiceren van de veranderingen aan betrokkenen en het bewaken van de naleving van de processen.