Diversiteit is het verschil tussen mensen, zoals afkomst, leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, culturele achtergrond, religie, fysieke of mentale beperkingen, opleidingsniveau, etniciteit, taal, economische status, etc. Inclusie is het proces waarbij mensen met verschillende achtergronden, kenmerken en perspectieven worden geaccepteerd, erkend en waardeerd. Het bevordert een omgeving waarin iedereen zich veilig en gerespecteerd voelt en waarin iedereen de kans krijgt om zijn of haar potentieel te benutten.