De bedrijfsomgeving is de context waarin een bedrijf opereert. Het omvat de economische, politieke, sociale, technologische, milieu- en juridische factoren die invloed hebben op de manier waarop een bedrijf zaken doet. De bedrijfsomgeving is een dynamisch geheel dat voortdurend verandert en waar bedrijven op moeten inspelen om succesvol te blijven.